Wat merkt de patiënt van een AI-scribe in de spreekkamer?
Dinsdag was de kennissessie Spraakgestuurd rapporteren, georganiseerd door Viazorg. Het was interessant om ervaringen van anderen te horen, afhankelijk van de organisatie worden er andere (implementatie)keuzes gemaakt.
Naast de Zeeuwse ervaringen is het ook leerzaam om de internationale ontwikkelingen te volgen…
Een jaar lang gebruik van AI-scribes bij Kaiser Permanente (VS):
– 2,6 miljoen consulten
– 7.000 artsen
– ‘Power users’: 1/3 van de artsen was goed voor 89% van het gebruik
– Hoog gebruik in ggz, eerstelijnszorg en SEH
– Alle gebruikers zagen tijdwinst
Patiënt ervaren ook veel voordelen: zie afbeelding voor de patiënt ervaring (obv 118 reacties).
✅ Wat leverde dit op?
– 15.700 uur minder administratie, bijna 1.800 werkdagen
– 84% van de artsen vonden dat ze betere patiëntgesprekken hadden
– 82% van de artsen meldde meer werkplezier
⚠️ Maar…
– Verslagen zijn niet foutloos, artsen moeten blijven controleren
– Orders en gestructureerde data worden nog steeds handmatig ingevoerd
—
Gedeelde link bij LinkedIn bericht:
Originele LinkedIn bericht: https://www.linkedin.com/feed/update/urn%3Ali%3Ashare%3A7367082651817496576